Datenschutzrichtlinien (DSGVO)

1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

1.1. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG).

1.2. Personenbezogene Daten werden nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder bei der Erhebung ausdrücklich kommunizierten Zwecke verarbeitet.

1.3. Die Erhebung erfolgt stets mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, sofern keine andere rechtliche Grundlage (z. B. Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflicht) vorliegt.

2. Arten der verarbeiteten Daten

2.1. Zu den personenbezogenen Daten gehören insbesondere:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Vertrags- und Zahlungsinformationen
• Standortdaten (sofern für die Projektumsetzung erforderlich)

2.2. Bei Social Media-Interaktionen können zusätzliche Informationen wie Kommentare, Likes und geteilte Inhalte erfasst werden.

3. Zweck der Datenerhebung

3.1. Die Daten werden verarbeitet zur:

• Bearbeitung von Anfragen
• Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Durchführung von Wartungen und Serviceleistungen
• Zusendung relevanter Informationen zu Photovoltaikanlagen

3.2. Social Media-Daten dienen ausschließlich der Interaktion mit unserer Community und der Bereitstellung von relevanten Unternehmensinformationen.

4. Datensicherheit

4.1. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.2. Der Zugriff ist nur autorisierten Mitarbeitern gestattet, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

5.2. Unsere Dienstleister (z. B. IT-Provider) verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1. Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren.

6.2. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

7. Social Media

7.1. Interaktionen auf unseren Social Media-Profilen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber.

7.2. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenerhebung dieser Plattformen.

8. Rechte der Betroffenen

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Anfragen können Sie jederzeit an die im Impressum angegebene Kontaktadresse richten.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinien bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

R+B Photovoltaik OHG
In den Honnen 4E, 47608 Geldern
📞 0162 – 613 5047
✉️ info@rb-photovoltaik.de